Privacy policy

鹿児島県旅客船協会（以下「当協会」といいます）は、当協会が運営するWebサイト「Ferry de Bon Voyage」（以下「当サイト」といいます）において取得する情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報について
   当サイトでは、フェリー航路、島旅、ツアー、予約窓口等に関する情報を掲載しています。
   当サイト上には、旅客予約センター、海運代理店、旅行会社等の電話番号や外部サイトへのリンクを掲載していますが、当サイト自体では、お問い合わせフォーム等を通じてお名前・ご連絡先等の個人情報を直接取得することは行っておりません。
   ただし、当サイトの閲覧状況を把握し、利便性向上やコンテンツ改善を行うため、Cookie、アクセスログ、閲覧履歴、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報等を取得する場合があります。これらの情報は、取得後概ね26か月間保存し、その後は順次削除します(保存期間はGoogle Analyticsの設定等に準じます)。
2. 電話によるお問い合わせ・ご予約について
   当サイトに掲載している旅客予約センター、海運代理店、旅行会社等への電話によるお問い合わせ・ご予約は、お客様ご自身が各窓口へ直接行うものです。
   電話でのお問い合わせ・ご予約時に取得されるお名前、電話番号、ご予約内容、その他個人情報については、各窓口の管理責任において取り扱われるものであり、当協会は関与いたしません。
   当協会は、当サイトに掲載する連絡先情報の正確性・最新性の確保に努めますが、各窓口における個人情報の取り扱いについては、必要に応じて各事業者へご確認ください。
3. 取得した情報の利用目的
   当協会は、当サイトにおいて取得するアクセス情報等を、以下の目的で利用します。
   ・当サイトの運営、保守、改善のため
   ・フェリー、航路、島旅、ツアー、観光情報等に関するコンテンツ改善のため
   ・当サイトの利用状況の分析、利便性向上のため
   ・不正アクセス、迷惑行為、その他トラブルの防止および対応のため
   ・法令等に基づく対応のため
   当協会では、上記利用目的を変更する際は、当サイトにて周知した後に実施します。
4. Cookieについて
   当サイトでは、サイトの利用状況の把握、利便性向上、コンテンツ改善等を目的として、Cookieを使用する場合があります。
   Cookieとは、お客様がWebサイトを閲覧した際に、ブラウザを通じて端末に保存される情報です。Cookie単体で取得される情報には、特定の個人を識別できる情報は含まれません。
   お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正しく動作しない場合があります。
   また、当サイトでは、必要に応じてCookie同意管理ツールを設置し、Cookieの利用目的や設定変更に関する情報を表示する場合があります。
5. アクセス解析ツール(Google Analytics)について
   当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツ改善や利便性向上を行うため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。
   Google Analyticsは、Cookieを使用して、閲覧ページ、滞在時間、利用端末、ブラウザ、流入経路、IPアドレス等の情報を収集します。これらの情報は、個人を特定するものではなく、統計的な分析のために利用されます。
   Google Analyticsによるデータ収集および処理の仕組みについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
   ・Googleプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
   ・Google Analyticsの利用規約
   :https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
   Google Analyticsによる情報収集を望まない場合は、Googleが提供する「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をブラウザにインストールすることで、データの送信を無効化することができます。
   ・Google Analyticsオプトアウトアドオン:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
6. Google Search Consoleについて
   当サイトでは、検索結果における表示状況の確認、検索流入の分析、サイト改善のため、Googleが提供する「Google Search Console」を使用しています。
   Google Search Consoleでは、検索キーワード、表示回数、クリック数、掲載順位、インデックス状況等を確認しますが、これらの情報は、個人を特定するものではありません。
7. 第三者提供について
   当協会は、当サイトの利用により取得した情報について、次の場合を除き、第三者に提供することはありません。
   ・お客様ご本人の同意がある場合
   ・法令に基づき開示が必要となる場合
   ・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
   ・当サイトの運営、保守、分析等に必要な範囲で、業務委託先に取り扱いを委託する場合
8. 外部サービス・外部リンクについて
   当サイトでは、フェリー会社、旅行会社、観光関連サイト、その他外部サイトへのリンクを掲載する場合があります。
   外部サイトに移動した後の個人情報の取り扱い、Cookieの使用、掲載内容、サービス内容等については、各外部サイトの運営者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
   当協会は、外部サイトにおける個人情報の取り扱い、掲載内容、サービス内容等について責任を負いかねます。
9. 情報の管理について
   当協会は、当サイトの運営に関連して取得する情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
   また、当サイトの運営、保守、分析等を外部に委託する場合には、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
10. 保有個人データの開示等の請求について
    当協会が保有する個人データについて、ご本人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合には、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。
    ご請求は、本ポリシー第14条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、ご本人確認のため、所定の手続きをお願いする場合があります。
11. 著作権について
    当サイトに掲載されている文章、画像、動画、イラスト、デザイン、ロゴ、その他コンテンツの著作権は、当協会または正当な権利を有する第三者に帰属します。
    当サイトの内容について、無断転載、複製、改変、二次利用等を行うことを禁止します。
12. 免責事項
    当サイトでは、フェリー、航路、運賃、時刻、ツアー、観光情報等について、正確な情報を掲載するよう努めていますが、掲載内容の正確性、最新性、完全性を保証するものではありません。
    運航状況、料金、予約方法、ツアー内容、受付時間等は変更となる場合があります。ご利用の際は、各フェリー会社、旅行会社、予約センター、海運代理店等の公式情報をご確認ください。
    当サイトの利用、または当サイトからリンクされた外部サイトの利用により生じた損害等について、当協会は一切の責任を負いかねます。
13. プライバシーポリシーの変更について
    当協会は、法令の改正、運営方針の変更、サービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
    変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
14. お問い合わせ窓口
    本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、保有個人データの開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
    
    鹿児島県旅客船協会
    住所: 鹿児島県鹿児島市泉町１６番４号
    電話:099-222-2352
    メール: kg-ryokakusen@citrus.ocn.ne.jp
    
    ※フェリーのご予約・運航・料金に関するお問い合わせは、当サイトに掲載している各旅客予約センター(マルエーフェリー/マリックスライン/奄美海運)へ直接ご連絡ください。
     

制定日:2026年6月11日
運営:鹿児島県旅客船協会